Die Herausforderung im Lautsprecher Teufel-Flagshipstore bestand darin, die hohe Beratungsqualität weiter zu verbessern um uns noch deutlicher vom klassischen Einzelhändler abzusetzen.
Hier trifft Dein Ansatz mit „train different – sell different“ genau den Puls der Zeit und viel wichtiger – er rückt den Kunden wieder in den Fokus!
Statt gegen ihn in den Kampf zu ziehen und Fachwissensduelle auszufechten, dem Kunden auf Augenhöhe zu begegnen. Statt der klassischen Einwandbehandlung den Kunden dazu zu bringen, sich das Produkt quasi selbst zu verkaufen. Vor Deinem Coaching hätten viele meiner Verkäufer dies nicht für möglich gehalten. Aber zwei Tage mit Dir im “training on the job“ und Deinem auf den Verkäufer zugeschnittenen Salesprofiling haben die Mitarbeiter einen völlig anderen Spirit entwickelt. Eben nicht nur „Fragen des Kunden zu beantworten“ sondern ihn mit wenigen gezielten Fragen zu lenken und ihm am Ende das Produkt emotional zu präsentieren welches perfekt matcht!

So konnten wir nachhaltige stetig wachsende Ergebnisse und einen deutlich messbaren Anstieg der Abschlussquote und des Umsatzes erreichen.

Danke Stefan für das grandiose Coaching und viele Grüße aus “Teufel´s Küche

Nach 3 Monate und den ersten Erfahrungen im Umsetzen des Gelernten gab es 1 zu 1 Side by Side Coachings von Stefan vor Ort beim Kunden. Er besuchte mit den Verkäufern sowohl Neu- als auch Bestandskunden und hat diese einen ganzen Tag begleitet, gefeedbackt und mit Ihnen an ihren Verkaufsgesprächen LIVE gearbeitet.
Alle die das gemacht haben sind vom ersten bis zum letzten Gespräch von teils KATASTROPHAL nach GROSSARTIG gewachsen.
Endergebnis: Verbessertes Vertrauen in Ihr eigenes Können, saubere Struktur nah am Kunden, messbar erfolgreichere Gespräche und total motiviert und inspiriert dies täglich umzusetzen.
Um es offen zu sagen, ein für mich und alle Beteiligten unerwartetes Erfolgserlebnis. Die Meisten möchten unbedingt noch mal das Coaching machen. Was wir auch ohne jeden Zweifel dieses Jahr wieder machen werden. Die nächsten Trainings sind in der Planung und wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Stefan. Danke für dieses bemerkenswerte Ergebnis deiner Arbeit.

Hallo mein Name ist Michaela Ustorf. Den Stefan Rappenglück habe ich kennengelernt letztes Jahr auf Mallorca auf einem gemeinsamen Event und irgendwie hat es sofort gematched bei uns. Ich bin selbst im Direktvertrieb und habe mit einem deutschen Unternehmen die größte Struktur weltweit aufgebaut. Jeden Tag lerne ich dazu und nachdem ist Stefan erlebt habe und von ihm lernen durfte schicke alle meine Mädels und alle meine Männer am liebsten zu Stefan, weil ich genau weiß dass sie da die besten Infos bekommen. Verkaufen hat nichts damit zu tun dass du einen DIN A4 Zettel auswendig lernst und irgendwelche Floskeln hin schmetterst sondern es geht darum wirklich echt zu sein. Es geht darum authentisch zu sein. Es geht darum aus dem Herzen heraus zu sprechen und das lernen die Menschen hier bei Stefan und auf der Sales-(R)Evolution. Deswegen bin ich total begeistert und ich empfehle es immer wieder weiter. Also wenn du wirklich lernen wie Verkauf da draußen funktioniert, geh zum Stefan. Er ist großartig!

Stefan Rappenglück ist für mich mit Abstand der beste Verkaufstrainier in Deutschland!! Ich war bisher bei 2 Seminaren von Ihm und habe gelernt, dass verkaufen einfach so viel mehr ist als das, was ich von vorherigen „Verkaufstrainier und Vertriebsprofis“ gelernt habe. Durch Stefan habe ich es geschafft eine bessere und authentischere Kundenbeziehung aufzubauen und habe somit meinen Umsatz verdoppelt. Mein gesamtes Bild zum Thema verkaufen hat sich dadurch nachhaltig zum positiven geändert. Ich kann es einfach jedem nur weiterempfehlen!

Stefan hat mich dort abgeholt wo ich gerade war,seine langjährige Erfahrung,seine Professionaltät, sein Stil und was er mir auf den Weg gegeben hat ist so wertvoll. Ich bin jetzt stolz mich Verkäuferin zu nennen. Ich habe kein komisches gefühl mehr wenn ich Kunden anrufe, keine Ängste vor Abweisung oder das Gefühl mich aufzudrängen. Er hat meine Augen für den richtigen Weg des Verkaufs geöffnet. Und es funktioniert was meine Verkaufszahlen bereits gezeigt haben. Ich bin so dankbar und glücklich. Stefan ist der beste Coach den ich jemals getroffen habe. Authentisch, menschlich, einfühlsam, anders als viele Coaches. Ihm ist jeder einzelne Teilnehmer wichtig. Das war mein zweites aber bestimmt nicht letzte Seminar mit Stefan.

Einer der wenigen Trainer die viel dazu beigetragen haben, dass ich jetzt ein erfolgreicher Verkäufer bin. Ich habe seine damaligen Tipps umsetzen können und bin zu dem Entschluss gekommen behaupten zu können, ich habe es geschafft mich "guter Verkäufer" nennen zu dürfen. Bodenständigkeit ist mir sehr wichtig und das hat er damals wiedergeben. Er war einer der ersten Trainer meiner Verkäuferkarriere und hat bis heute einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ich wollte an dieser Stelle daher noch einmal DANKE sagen.