Kundenstimmen
von unseren Teilnehmern und Kunden
Selbstlob stinkt? Okay dann lassen wir das eben andere machen 😉 Eine bunte Mischung aus Video Feedbacks unserer Teilnehmer und B2B- und B2C-Kunden über ihre Erfahrungen mit uns.
Die Herausforderung im Lautsprecher Teufel-Flagshipstore bestand darin, die hohe Beratungsqualität weiter zu verbessern um uns noch deutlicher vom klassischen Einzelhändler abzusetzen.
Hier trifft Dein Ansatz #selldifferent“ genau den Puls der Zeit und viel wichtiger – er rückt den Kunden wieder in den Fokus!
Statt gegen ihn in den Kampf zu ziehen und Fachwissensduelle auszufechten, dem Kunden auf Augenhöhe zu begegnen.
Statt der klassischen Einwandbehandlung den Kunden dazu zu bringen, sich das Produkt quasi selbst zu verkaufen. Vor Deinem Coaching hätten viele meiner Verkäufer dies nicht für möglich gehalten. Aber nach dem “training on the job“ und Deinem auf den Verkäufer zugeschnittenen Salesprofiling haben die Mitarbeiter einen völlig anderen Spirit entwickelt.
Eben nicht nur „Fragen des Kunden zu beantworten“ sondern ihn mit wenigen gezielten Fragen zu lenken und ihm am Ende das Produkt emotional zu präsentieren welches perfekt matcht!
So konnten wir nachhaltige stetig wachsende Ergebnisse und einen deutlich messbaren Anstieg der Abschlussquote und des Umsatzes erreichen.
Danke Stefan für das grandiose Coaching und viele Grüße aus “Teufel´s Küche
ERFOLGREICH - ANDERS - NACHHALTIG
Als Key Account Manager bei Sixt hatte ich das große Glück, von Stefan trainiert und on the Job gecoacht zu werden.
Bereits nach kurzer Zeit habe ich gemerkt, der Kerl ist irgendwie anders, super sympathisch und hat zum Thema Vertrieb bzw. Kundenkommunikation mal richtig Licht am Fahrrad.
Stefan ist ein Trainer/Coach der aus der Praxis kommt und sofort umsetzbare, relevante Tipps hat. Verbunden mit seiner Hands-on Mentalität und dem klaren Fokus auf Aktivität statt blabla, spürte ich schnell das er es ernst meint und er seinen Job zu 100% lebt.
Die Feinheiten in der Gesprächsführung und Kommunikation haben dazu geführt, dass die verschiedenen Phasen im Verkaufsgespräch sich nachhaltig verbessert haben. Sein persönliches Coaching on the Job hat unmittelbar in den Verkaufsgesprächen Wirkung gezeigt und nachhaltige messbare Resultate geliefert. Ich bin begeistert von der Effizienz und dem daraus resultierendem Nutzen. Und das Ganze gepaart mit einem konstruktiven, wertschätzen Feedback.
Vielen Dank für diese wertvolle Zeit mit Dir Stefan!
Nach 3 Monate und den ersten Erfahrungen im Umsetzen des Gelernten gab es 1 zu 1 Side by Side Coachings von Stefan vor Ort beim Kunden. Er besuchte mit den Verkäufern sowohl Neu- als auch Bestandskunden und hat diese einen ganzen Tag begleitet, gefeedbackt und mit Ihnen an ihren Verkaufsgesprächen LIVE gearbeitet.
Alle die das gemacht haben sind vom ersten bis zum letzten Gespräch von teils KATASTROPHAL nach GROSSARTIG gewachsen.
Endergebnis: Verbessertes Vertrauen in Ihr eigenes Können, saubere Struktur nah am Kunden, messbar erfolgreichere Gespräche und total motiviert und inspiriert dies täglich umzusetzen.
Um es offen zu sagen, ein für mich und alle Beteiligten unerwartetes Erfolgserlebnis. Die Meisten möchten unbedingt noch mal das Coaching machen. Was wir auch ohne jeden Zweifel dieses Jahr wieder machen werden.
Die nächsten Trainings sind in der Planung und wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Stefan.
Danke für dieses bemerkenswerte Ergebnis deiner Arbeit.
Stefan Rappenglück ist für mich mit Abstand der beste Verkaufstrainier in Deutschland!!
Ich war bisher bei 2 Seminaren von Ihm und bin in seinem C-Level Mentoring. Ich habe gelernt, dass verkaufen einfach so viel mehr ist als das, was ich von vorherigen „Verkaufstrainier und Vertriebsprofis“ gelernt habe.
Durch Stefan habe ich es geschafft eine bessere und authentischere Kundenbeziehung aufzubauen und habe somit meinen Umsatz verdoppelt. Mein gesamtes Bild zum Thema verkaufen hat sich dadurch nachhaltig zum positiven geändert.
Ich kann es einfach jedem nur weiterempfehlen!
Hallo mein Name ist Michaela Ustorf. Es sofort gematched bei uns.
Ich bin selbst im Direktvertrieb und habe mit einem deutschen Unternehmen die größte Struktur weltweit aufgebaut. Jeden Tag lerne ich dazu und nachdem ist Stefan erlebt habe und von ihm lernen durfte schicke alle meine Mädels und alle meine Männer am liebsten zu Stefan, weil ich genau weiß dass sie da die besten Infos bekommen.
Verkaufen hat nichts damit zu tun dass du einen DIN A4 Zettel auswendig lernst und irgendwelche Floskeln hin schmetterst sondern es geht darum wirklich echt zu sein. Es geht darum authentisch zu sein. Es geht darum aus dem Herzen heraus zu sprechen und das lernen die Menschen hier bei Stefan und auf der Sales-(R)Evolution.
Deswegen bin ich total begeistert und ich empfehle es immer wieder weiter.
Also wenn du wirklich lernen wie Verkauf da draußen funktioniert, geh zum Stefan. Er ist großartig!
Einer der wenigen Trainer die viel dazu beigetragen haben, dass ich jetzt ein erfolgreicher Verkäufer bin.
Ich habe seine damaligen Tipps umsetzen können und bin zu dem Entschluss gekommen behaupten zu können, ich habe es geschafft mich "guter Verkäufer" nennen zu dürfen.
Bodenständigkeit ist mir sehr wichtig und das hat er damals wiedergeben. Er war einer der ersten Trainer meiner Verkäuferkarriere und hat bis heute einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Ich wollte an dieser Stelle daher noch einmal DANKE sagen.