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#Saleshackerz check: Sind gute Verkäufer Schauspieler?

by | April 19, 2019

“Verkauf ist schon so ein wenig Schauspielern, oder Stefan?”, sagte ein Teilnehmer vor Jahren zu mir…

Spannende These, dachte ich mir und ich fragte ihn: „Wie meinst du das?“ Er antwortete: „Naja, schau – ich stehe am Anfang, hab kaum Erfahrung, fachlich gibt es auch viel Bessere. Das, wenn ich dem Kunden zeige, dann kauft er doch nie bei mir“. Aber zeichnen sich gute Verkäufer wirklich durch Fachkenntnisse aus? Oder sind die “alten Hasen” immer die besseren Verkäufer?

Er fuhr fort:

„Fake ist till you make it, hat einer meiner Kollegen zu mir gesagt, ist ganz normal und macht doch jeder.“ Möglich – aber sind das gute Verkäufer?

Ich beobachtete ihn dabei und merkte, allein schon bei dieser Aussage, fühlte er sich sichtlich unwohl. Irgendwann fragte ich ihn: „Was, wenn doch?“

„Was wenn die Kunden dich dafür schätzen und dankbar sind, nicht für dumm verkauft zu werden. Was, wenn sie gerade deswegen bei dir kaufen würden?“

Es gibt nur eine Rolle, die du perfekt spielen kannst und das bist du selbst

Ohne Maske, ohne doppelten Boden – einfach du. Nichts ist so unantastbar und so bewegend, so liebenswert und so begeisterungsfähig wie deine positive Ausstrahlung, wenn du du selbst und mit dir im Einklang bist.

Egal wer du versuchst zu sein, du betrügst damit nicht nur dich selbst, sondern auch deine Gesprächspartner. Unterschätze deine Kunden nicht, sie wissen wer du bist – sie spüren und sehen, dass da etwas nicht stimmt. Nur sagen sie das eher kryptisch, mit Sätzen wie „Ich überlege mir das nochmal.“ und nicht mit „Willst du mich für blöd verkaufen?“.

Du nennst es Einwand – ich seh darin klar den Mangel an Vertrauen.

 

Steh zu dem, was du bist und wer du bist

Sei echt und gib den Menschen die Chance dich kennenzulernen und du wirst sehen wieviele Türen es öffnet. Stell dir vor, was es mit dir und deiner Ausstrahlung macht, wenn du du bist, anstatt fake zu sein. Nicht nur du wirst den Unterschied merken – garantiert.

Heute ist dieser Teilnehmer von damals erfolgreicher Vertriebsleiter und lebt genau das seinen Mitarbeitern vor. Die Kunden und sein Team lieben ihn für seine Echtheit und seine Herzlichkeit. Er verdient ein Vielfaches seiner Kollegen und liebt seinen Job.

Gib dir selbst die Chance, die beste Version deiner Identitäten zu sein. Echtheit ist der einzige Weg, der dauerhaft zum Erfolg führt. Niemand mag Blender und niemand mag Menschen, die etwas vorspielen, was sie gar nicht sind, es sei denn Schauspieler ist dein Beruf.

You will make it, if you don’t fake it!

Dein „etwas anderer“ Salescoach
Stefan

 

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Stefan Rappenglück

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